Территория обсуждений и согласований
Каждый сценарий начинается с разговора. Мы слушаем внимательно, а потом предлагаем варианты действий, которые подходят именно вашему случаю — без шаблонов и копирования чужих решений.
Заполните несколько полей ниже. Опишите вашу ситуацию своими словами, добавьте детали, которые считаете важными. Это помогает нам подготовиться к разговору и сразу предложить что-то конкретное.
Способы выйти на диалог
Письменное обращение
Отправьте письмо с описанием задачи. Обычно мы отвечаем в течение рабочего дня, иногда быстрее — зависит от сложности вопроса.
contact@bestflowprism.comГолосовой разговор
Звоните в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по времени Алматы). Если не берём трубку сразу — перезвоним, как освободимся.
+7 705 374 63 47Личная встреча
Если хотите обсудить всё вживую — приезжайте в офис. Лучше предупредить заранее, чтобы точно застать нужного специалиста.
Company: CoinSun OÜ, AlmatyГде мы находимся физически
Офис расположен в центральной части Алматы, недалеко от основных транспортных развязок. Если едете на автомобиле — есть парковка рядом. На общественном транспорте — удобно добираться от метро.
Работаем по будням, с девяти утра до шести вечера. В выходные офис закрыт, но письма читаем и иногда отвечаем.
Registration code: 14716860
Punane tn 6-219, Lasnamäe district, Tallinn, Harju county, 13619, Estonia
Как быстро получите ответ
Скорость реакции зависит от сложности вашего вопроса и текущей загруженности команды. Обычно процесс выглядит так:
Первые сутки
Получаем ваше сообщение и читаем его. Если вопрос простой — сразу отвечаем. Если сложный — сообщаем, что взяли в работу.
Следующие два дня
Изучаем детали вашей задачи, консультируемся с коллегами, если нужно. Готовим развёрнутый ответ или предлагаем созвониться.
Через неделю
Если требуется детальный анализ — присылаем предварительные выводы или план дальнейших шагов. Обсуждаем, что делать дальше.
Частые вопросы про общение
Можно ли обсудить задачу анонимно?
Да, на первом этапе можете не раскрывать название компании и детали проекта. Просто опишите общую ситуацию — этого хватит для предварительной консультации.
Первая консультация платная?
Короткий разговор или переписка — бесплатно. Если понадобится глубокий анализ документов или выезд специалиста — обсудим условия отдельно.
Работаете ли с компаниями из других регионов?
Конечно. Большинство вопросов решаем дистанционно — через видеозвонки, письма и обмен документами. Если нужна поездка — организуем.
Что если мой вопрос не касается рекультивации напрямую?
Всё равно пишите. Либо подскажем решение, либо направим к коллегам из смежных областей, с которыми работаем.
Как понять, что вы получили моё сообщение?
После отправки формы увидите страницу подтверждения. В течение суток придёт письмо на указанную почту — значит, всё дошло и мы приступили к обработке.
Начнём с простого разговора
Не откладывайте обсуждение задачи на потом. Чем раньше начнём разбираться в деталях, тем быстрее найдём подходящее решение. Заполните форму выше или напишите напрямую — как удобнее.
Написать сейчас